1. Información que recopilamos

En Ladscaper recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar solicitudes de presupuesto, consultas sobre servicios de paisajismo y comunicación con clientes. Esto incluye:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos mediante cookies analíticas.
• Información de proyectos: descripciones de terrenos, preferencias de diseño y fotografías compartidas voluntariamente.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con los siguientes fines:

• Responder a consultas y solicitudes de servicios de nivelación, diseño botánico o mantenimiento ecológico.
• Elaborar presupuestos personalizados y coordinar visitas técnicas a parcelas o jardines.
• Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos en curso o mejoras en nuestros servicios.
• Analizar el tráfico web mediante Google Analytics para optimizar la experiencia del usuario.

3. Base legal y conservación

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento explícito al enviar formularios y la ejecución de un contrato de servicios. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales, y hasta un máximo de 3 años tras la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para medir audiencia y mejorar el sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No empleamos cookies publicitarias ni de remarketing.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio:

• Proveedor de hosting (servidores en la Unión Europea).
• Plataforma de correo electrónico para respuestas a consultas.
• Google Analytics (datos anonimizados de navegación).

Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD y garantizan niveles adecuados de protección.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 8. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

Ladscaper se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos ni suplantar marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de paisajismo, nivelación y mantenimiento ecológico es veraz y está respaldada por nuestro equipo técnico. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del terreno.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@ladscaper.com
• Teléfono: (4835)41-6945
• Dirección postal: Antonia 67 44 C

Atenderemos todas las solicitudes relacionadas con la protección de datos personales de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.